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IoT（物联网）如何改变零售业务？
IoT（物联网）如何改变零售业务？
今天，几乎所有行业都在利用物联网带来的好处。影响该行业的最大市场之一，即零售业，也正在通过创新的物联网应用经历激动人心的转型。
零售商和营销人员正享受着物联网应用带来的无限机会，可以收集并产生对客户响应和购买模式的更深入的洞察。
物联网应用可帮助零售商提高生产力、销售额并增强整体客户体验。这些好处改善了物联网的形象，并使其成为全球零售商的吸引力中心。
营销人员和企业预计，到 2025 年底，零售业物联网的收入将达到 355 亿美元左右。如今，零售商可以通过不同方式在其业务中使用物联网技术，以获得最佳结果。
物联网如何帮助零售商改善业务？
如今，零售商正在采用物联网来增强客户体验、降低成本、推动增长并提高整体绩效。让我们看看物联网如何支持零售商改善业务。
智能货架：
在零售业务中，已经观察到大量的时间和精力花费在跟踪物品上，即确认产品的可用性和了解产品的状况。使用智能货架是解决麻烦的更好解决方案。零售业的物联网技术有助于自动化监控产品并减少任何可能的故意破坏的可能性。
零售商 在货架上安装传感器和 RFID 标签以监控产品并收集数据。读者必须扫描陈列架和库存货架上的产品。
启用物联网的智能货架会通知零售商商品何时错误地放置在货架上或不足。它有助于以精确且具有成本效益的方式控制库存管理。RFID 标签附在阅读器上，使智能货架能够识别店内盗窃。因此，它减少了安全人员的额外支出。
自动结账：
大多数时候，商店的结账柜台是最繁忙的地方，等待顾客排队结账。物联网技术也为这个问题提供了解决方案。它通过建立一个系统，可以在客户离开商店时读取每件商品上的标签，从而有效地解决了这个问题。
结账系统将物品与RFID标签进行匹配，并自动从客户的移动支付应用程序中扣除费用。自动结账系统改善了客户体验，并增加了他们下次购物时再次光顾商店的可能性。
个性化折扣：
忠诚的客户希望获得一些特权，例如个人折扣或忠诚度奖励。满足他们期望的最佳方法之一是设置传感器，当忠诚客户使用智能手机购买特定产品时，这些传感器会向他们发送忠诚折扣。
另一种方法是采用物联网来监控客户一直在网上搜索的那些商品，并在该商品在店内有售时发送个性化折扣。通过吸引人的优惠，物联网可以给客户带来惊喜并维持他们的忠诚度。
因此，将物联网加入日常业务需要远见和创造力。创新和智能的方法吸引了更多有价值的长期客户。
店内布局优化：
通过对使用红外传感器收集的数据进行分析，可以通过将产品放置在适当的位置来优化商店的布局。此外，将受欢迎的产品放在前面，将最不喜欢的放在后面，可以为客户提供一种舒适的方式来获取所需的产品。
假设一位顾客在店内搜索流行的智能电视，但它被放在旧 DVD 播放器的库存后面；因此，它挡住了通往电视的路。这种不便可能会导致失去潜在客户。因此，店内布局优化在零售业务中起着至关重要的作用。
物联网应用程序的使用帮助客户在店内找到并定位他们想要的产品，帮助找到到达他们选择的物品的最佳路线，并检查智能货架提供的产品的详细信息。
优化供应链管理：
贴在每个产品上的 RFID 标签和 GPS 传感器提供有关产品状况的精确数据，如温度、湿度、运输时间以及其他与产品相关的因素。当收集到的数据经过处理和分析以获得洞察力时，它可以改善运输和整个供应链。此外，物联网传感器会在发生任何紧急情况时向负责人发出警报，并使他们能够立即采取必要的行动，以避免造成重大损失。
结论：
物联网正在通过实施智能解决方案改变零售业的前景。在零售业务中采用物联网解决方案有助于改善客户体验、降低运营成本、改善库存管理和高质量服务。
通过物联网和数据分析提取有价值的见解，零售商可以管理和安排他们的运营，包括库存管理、供应链、提高营销转化率和投资回报率。因此，这些功能将吸引零售商在来年将物联网应用到他们的业务中，以提高他们的收益。